Uma mulher de, 24 anos, procurou a polícia para relatar que está sendo vítima de cobrança indevida e possível estelionato, pois em 2019, ela recebeu ligações da plataforma Bookplay, que a ofereceu um curso de farmácia, e enviou no WhatsApp boletos para a vítima pagar e já iniciar o curso, porém a vítima não pagou e não iniciou curso algum, em razão do falecimento de seu pai.
Porém, a plataforma entrou em contato dizendo que a mesma fez acordos e não cumpriu, e disse ainda que se a vítima não pagasse, iria para audiência na justiça e a sua conta seria bloqueada, sendo que a vítima sequer consumiu o produto.