ASSESSORIA
A Prefeitura Municipal de Vera em parceria com o Sebrae irá realizar de 11 a 15 de julho o curso intitulado Como Atender Melhor O Seu Cliente. O curso é gratuito e é voltado aos micro e pequenos empresários de vera e seus colaboradores. O curso será ministrado no período noturno das 19h às 22h, no Centro de Eventos Olímpio Giacomelli.
O Curso tem como objetivo o atendimento ao Cliente, além de criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências gerais nas dimensões de natureza. O conteúdo do curso será: Tratar bem ou atender bem? Superar as expectativas dos clientes. Como agir em situações de adversidade. Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa. Como agir diante das reclamações do cliente?
E terá a carga horária de 15 horas de capacitação. Para maiores informações e realizar as inscrições os interessados devem entrar em contato através dos telefones (66) 3544 –4731 ou (65) 99900-4814.